Başvuru sahibinin ikamet adresi hangi İl ve İlçeye bağlıdır?

Şikayet edilen Gerçek kişi midir, Tüzel kişi midir? Gerçek Kişi: Gerçek kişi, haklara sahip olabilen ve borç altına girebilen, bireyleri ifade etmektedir. (örnek: Bireyler ve Şahıs şirketleri)
Tüzel Kişi: Tüzel kişi kanun tarafından tanınan bir varlık olup, bir veya birden fazla gerçek veya tüzel kişinin oluşturduğu şirketler, dernekler gibi hukuki kişilik kazanan kurumları ifade etmektedir. (örnek: Şirketler ve Kuruluşlar)

Şikayet edilenin Vergi veya MERSİS numarasını biliyor musunuz? Şikayet edilenin Vergi veya MERSİS numarasının bilinmesi, şikayet edilenin daha hızlı ve doğru bir şekilde tespitini sağlayarak başvurunuzun daha hızlı sonuçlanmasına neden olabilir.

Uyuşmazlık konusunu aşağıdakilere göre seçiniz.

...

...

Uyuşmazlık konusu tutarı Türk Lirası cinsinden giriniz.

Uyuşmazlık kapsamındaki talebinizi aşağıdakilere göre seçiniz.

Tarafınızda uyuşmazlık konusu ayıplı malın temin edildiğine yönelik bir fiş veya fatura bulunmakta mıdır?

Başvurunuza ivedi inceleme talebi ekleyecek misiniz? İvedi inceleme talebi, başvurunun daha hızlı değerlendirilmesi için yapılan bir taleptir ve heyet başkanının bu talebi kabul etmesi gerekmektedir.

Başvuruyu nasıl gerçekleştireceksiniz? Aşağıdakilere göre seçim yapınız. TÜBİS, tüketicilerin şikayetlerini e-Devlet üzerinden elektronik, mobil veya ıslak imza gerektirmeksizin yapmalarını sağlayan bir sistemdir.